Müügitingimused

Käesolev dokument on avaldatud ja kättesaadav internetis ning kokkuleppel ka paberkandjal.

AS Puumarket müügitingimused
Kehtivad alates 1.03.2025

1. MÕISTED

1.1. Müüja – AS Puumarket, registrikood 10363212.
1.2. Ostja – juriidiline või füüsiline isik, kes ostab Müüjalt Kaupa.
1.3. Pool – Müüja ja/või Ostja eraldi nimetatuna.
1.4. Pooled – Müüja ja Ostja ühiselt nimetatud.
1.5. Müügileping – Müüja ja Ostja vahel sõlmitud leping olenemata lepingu vormist, millega Müüja müüb ja Ostja ostab Kaupa.
1.6. Müügitingimused – käesolevad müügitingimused, mis on Müüja ja Ostja vahel sõlmitud Müügilepingu lahutamatuks osaks ning mis kohalduvad Ostja Tellimusele.
1.7. Kaup – Müüja sortimendis olevad standard- ja eritellimustooted.
1.8. Tellimus – Ostja poolt Müüjale esitatud tellimus Kauba ostmiseks, kus on märgitud Kauba kogus, liik, mõõdud ja muud Kaupa täpsustavad andmed.
1.9. Hind – Ostja ja Müüja vahel Müügilepingu alusel või Tellimuse kinnituses kokku lepitud Kauba eest Ostja poolt Müüjale tasumisele kuuluv summa.
1.10. Tarnetähtaeg – Müüja edastatud Tellimuse kinnituses või Müügilepingus määratud tähtaeg Tellimuses ja/või Müügilepingus sätestatud Kauba üleandmiseks.

2. MÜÜGITINGIMUSTE OLEMUS JA KASUTUSALA

2.1. Müügitingimused on Müüja ja Ostja vahel sõlmitud Müügilepingu ning Ostja esitatud Tellimuse lahutamatuks osaks. Müügitingimused laienevad ka pärast Müügilepingu sõlmimist ja Tellimuse tegemist sõlmitavatele muudele pooltevahelistele lepingutele (nt bartertehingud), mille alusel Ostja omandab Müüjalt Kaupu.
2.2. Müügitingimused on avaldatud ja kättesaadavad Müüja tellimiskeskkonnas https://puumarket.ee/kasulik-info/muugitingimused/
2.3. Müüjal on õigus igal ajal ühepoolselt Müügitingimusi muuta ja täiendada, avaldades uued tingimused Müüja tellimiskeskkonnas. Ostja Tellimusele ja Poolte vahel sõlmitud Müügilepingule kohaldatakse Tellimuse tegemise ja Müügilepingu sõlmimise ajal kehtivaid Müügitingimusi.

3. TELLIMINE JA MAKSETINGIMUSED

3.1. Enne Tellimuse esitamist on Ostja kohustatud tutvuma Müügitingimustega. Müügilepingu sõlmimise ja/või Tellimuse esitamisega loetakse Ostja Müügitingimustega nõustunuks ning Müügitingimused on saanud Müügilepingu ja/või Tellimuse osaks.
3.2. Kauba Hind põhineb tellimuse hetkel Müüja tellimiskeskkonnas avaldatud hindadel või Müüja poolt Ostjale tehtud pakkumusel. Kui Müüja on teinud Kauba kohta varasemalt Ostjale pakkumuse või kui Pooled on kokku leppinud Ostjale kohalduvas allahindluses, lähtub Müüja arve esitamisel eelnimetatust. Eritellimusena valmistatava Kauba hinnas ja muudes tingimustes lepivad Pooled igakordselt eraldi kokku.
3.3. Kui Pooled pole kokku leppinud teisiti, esitab Ostja Müüjale Kaupade Tellimuse elektroonilise kanali kaudu (e-posti teel või läbi Müüja tellimiskeskkonna).
3.4. Müüja edastab Ostja poolt avaldatud e-posti aadressile Tellimuse kinnituse infoga Kauba koguse, hinna, tarneaja ja muu olulise info kohta. Müüja Tellimuse kinnituse edastamisega Ostjale loetakse Müügileping sõlmituks ja Pooltele siduvaks.
3.5. Kui Pooled ei ole kokku leppinud teisiti, siis tasub Ostja Kauba hinna Müüjale ettemaksuna.
3.6. Ostja tasub arve hiljemalt arvel näidatud maksetähtajaks tehes ülekande arvel näidatud Müüja arveldusarvele. Ostja kannab kõik arve tasumisega seotud kulud. Arve loetakse tasutuks kui kogu arvel tasumiseks näidatud summa on laekunud Müüja arveldusarvele.
3.7. Ükskõik missuguse rahalise kohustuse täitmisega viivitamisel on Müüjal õigus nõuda Ostjalt viivist 0,15% tasumata summalt päevas.
3.8. Juhul, kui Ostja on ületanud Kauba ettemaksu tasumise tähtaega enam kui seitse (7) päeva, on Müüjal õigus Tellimus (või Müügilepingu täitmine) peatada või tühistada. Müüja teavitab Ostjat Tellimuse (või Müügilepingu täitmise) peatamisest või tühistamisest.
3.9. Ostjal ei ole õigust Müüja eelneva kirjaliku nõusolekuta teha arvel toodud summadest ühepoolselt mahaarvamisi.

4. KAUBA TARNE JA OMANDIÕIGUS

4.1. Müüja kohustub tellitud kauba Ostjale üle andma ja Ostja kohustub Kauba vastu võtma kokkulepitud ajavahemikul. Kui Pooled pole kokku leppinud teisiti, annab Müüja Ostjale Kauba üle Müüja müügiesinduses. Kauba vastuvõtmist on Ostja või tema esindaja kohustatud kinnitama Müüja poolt esitataval Kauba saatedokumendil oma allkirjaga ja selgelt loetavalt kirjutatud nimega.
4.2. Juhul kui Ostja soovib Müüjalt Kauba transporti, lisandub Kauba hinnale transpordi maksumus vastavalt Müüja pakkumisele.
4.3. Juhul kui Ostja tellitav Kaup pole Müüja müügiesinduses koheselt saadaval, informeerib Müüja Ostjat Kauba faktilise üleandmise ajast.
4.4. Kauba juhusliku hävimise ja kahjustumise riisikot vedamise ajal kannab transporti korraldav Pool.
4.5. Juhul, kui Kauba müümisele kohaldub ettemaks, toimub Kauba tarne alles pärast Kauba eest ettemaksu täielikku tasumist. Ostja peab hüvitama Müüjale kõik kulud ja kahju, mis tekivad Ostja tasumise kohustuse täitmisega viivitamisest.
4.6. Kauba omandiõigus läheb Müüjalt Ostjale üle pärast Kauba eest täielikku tasumist.

5. KAUBA ÜLEVAATAMINE, PUUDUSTEST TEAVITAMINE

5.1. Ostja kohustub Kauba saamisel koheselt Kauba hoolikalt üle vaatama. Ostjal on õigus esitada Müüjale pretensioon Kauba mittekvaliteetsuse või mittevastavuse kohta Lepingule punktis 5.4 kokkulepitud aja jooksul. Tarbijale müügi korral lähtutakse puudustest teavitamisel VÕS Müügilepingu peatükis toodud regulatsioonist.
5.2. Ostja pretensioonis peab olema näidatud:
a) Kauba nimetus ja kogus mille kohta pretensioon esitatakse;
b) mittevastavuse kirjeldus ja võimalusel Kauba puudust kujutava(d) foto(d).;
c) viide müügiarvele vm vastavale dokumendile, mis tõendab kauba ostmist Müüjalt;
5.3. Kui Ostjale tarnitaval Kaubal esineb transpordikahjustus või muu koheselt märgatav Kauba mittekvaliteetsus või mittevastavus Lepingule, tuleb Ostjal teha selle kohta vastav märge Kauba saatedokumendile. Kui Ostja allkirjastab Kauba saatedokumendi märkusteta, siis eeldatakse, et Kaubal transpordikahjustusi või puudusi üleandmise hetkel ei esinenud.
5.4. Ostja on Müügilepingu sõlmimisel ja Tellimuse tegemisel teadlik, et puidu kui loodusliku materjali tõttu võib esineda sama puiduliigi ja töötluse puhul detailide värvierinevusi või muid kõrvalekaldeid. Selliste detailide puhul on tavapärane toimimisviis sobitada nad ruumis vähemnähtavatesse kohtadesse või kasutada neist mõõtu lõikamisel sobivamaid osi.
5.5. Kauba mittekvaliteetsuse või mittevastavuse korral Lepingule, mida polnud Kauba vastuvõtmisel võimalik Ostjal koheselt märgata, peab Ostja teavitama sellest Müüjat vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis viivitamatult, kuid mitte hiljem kui viie (5) tööpäeva jooksul arvestatuna ajast, mil Ostja sai puudusest teadlikuks või oleks pidanud mõistlikult teadlikuks saama. Kaupa puudutavad pretensioonid tuleb esitada Kauba müünud müügiesindusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.
5.6. Mittekvaliteetse või Lepingule mittevastava Kauba tuvastamisel on Ostjal õigus taotleda Müüja esindaja kohale kutsumist Kauba puuduse fikseerimiseks. Juhul kui Müüja esindaja soovib Kauba väidetava puudusega tutvuda, on Ostja kohustatud Müüja esindajal võimaldama tavapärasel tööajal Kaubaga tutvuda. Pooled fikseerivad Kauba ülevaatusel tuvastatu kahepoolselt allkirjastatava vastava aktiga.
5.7. Poolte lahkarvamuste puhul võivad Pooled kaasata ühise sõltumatu eksperdi. Eksperdiks valitakse isik, kelle mõlemad Pooled kiidavad eelnevalt heaks. Ekspertiisi kulud tasub Pool, kelle kahjuks ekspertiisi otsus tehakse.
5.8. Kui ilmneb, et Müüja on müünud Ostjale mittekvaliteetse Kauba, on Müüjal õigus Kauba puudus likvideerida, selle võimatuse korral aga mittekvaliteetne Kaup välja vahetada. Kauba mittevastavusel Lepingule vahetab Müüja tarnitud toote välja nõuetekohase Kauba vastu. Müüjal on õigus Kaup välja vahetada või mittekvaliteetsus likvideerida seitsme (7) tööpäeva jooksul alates vastava teate saamisest või punktis 5.7 nimetatud ekspertiisiotsuse saamisest.
5.9. Juhul kui Müüja ei likvideeri Kauba puudust või ei vaheta seda välja eelnevas punktis kokkulepitud aja jooksul, on Ostjal õigus alandada puudusega Kauba aktsepteerimisel ostuhinda (VÕS § 112) või puudusega Kaup Müüjale tagastada (tellimusest taganeda), millest viimase puhul hüvitab Müüja Ostjale Kauba maksumuse.
5.10. Müüja ei vastuta müüdud Kaubal esinevate puuduste eest, millest Ostja oli ostu sooritamisel teadlik või millest Ostja pidi tellimuse tegemisel teadma (kvaliteedi tõttu allahinnatud kauba ost jms).
5.11. Müüja vastutab puudusega Kauba tarnimisel üksnes Ostjale sellest tekkida võiva otsese varalise kahju eest.
5.12. Müüja vastutus lepingutingimustele mittevastava Kauba tarnimisel piirdub tarnitava Kauba kahekordse maksumusega, v.a Kauba puudusest tekkinud tervisekahju osas või kui puudusega Kauba tarnimine kujutas endast Müüja tahtlikku Lepingu rikkumist.
5.13. Kui Ostjal tekib Müüja ees võlgnevus, on Müüjal õigus kuni võlgnevuse likvideerimiseni keelduda Ostjale krediiti võimaldamast ja/või Lepingust tulenevate muude kohustuste täitmine peatada.

6. TOOTETEAVE JA INTELLEKTUAALNE OMAND

6.1. Puumarketi nimetus ja logo on registreeritud kaubamärk, mida võib kasutada üksnes Müüja eelneval kirjalikul nõusolekul.
6.2. Kogu Kaubaga seonduv intellektuaalne omand, sh tekstid, fotod, tootekirjeldused, -joonised, juhendid jms kuulub Müüjale ning on kaitstud autoriõiguse seadusega.
6.3. Turundus- ja müügimaterjale, mille Müüja on Ostjale edastanud, võib kasutada üksnes Müüja toodete müügi edendamiseks.
6.4. Müüjal on õigus paluda Ostjal edastada fotosid või muid materjale Müüja toodetest või nende kasutusest ja kasutada neid materjale Müüja turundustegevuses.
6.5. Ostja kohustub hoidma konfidentsiaalsena kogu talle Müügilepinguga või lepingueelsete läbirääkimistega ja Tellimuse tegemisega seoses teatavaks saava informatsiooni (sh Müüja ärisaladuse), välja arvatud, kui see on avalikult kättesaadav või muul moel seaduslikult talle teada ilma, et laieneks konfidentsiaalsuse hoidmise kohustus. Müüja ärisaladuseks on muuhulgas Müüja sõlmitud lepingute tingimused, sisseostuhinnad, hinnastamispoliitika, palgaandmed, tarnijad, äriplaanid, juhtorganite otsused jms. Ostja kasutab talle teatavaks saanud andmeid ainult Müügilepingu ja/või Tellimuse täitmise eesmärgil. Samuti hoiab Ostja konfidentsiaalsena talle Müüja poolt üle antud joonised, näidised, mudelid jms. Ostja kaitseb kõiki taolisi andmeid ja dokumente kolmandate osapoolte juurdepääsu eest ja kohustab oma nendega töötavat personali täitma samasugust konfidentsiaalsus kohustust. Konfidentsiaalsust ja andmete kaitset puudutavad sätted jäävad jõusse ka pärast Müügilepingu ja/või Tellimuse täitmist ja lõppemist.

7. LÕPPSÄTTED

7.1. Müügilepingu ja/või Tellimuse tingimuste ja Müügitingimuste vastuolu korral on Müügilepingu ja/või Tellimuse tingimused Müügitingimuste ees prioriteetsed. Müügilepingu tingimused on prioriteetsed muu Müügilepingus viidatud dokumendi suhtes.
7.2. Müügilepingu, Müügitingimuste ja muude Müüja koostatud dokumentide üksiku sätte kehtetus ei vabasta Pooli teiste sätete täitmise kohustusest ega too kaasa kogu Müügilepingu, Müügitingimuste või muude Müüja koostatud dokumentide kehtetust või teiste sätete kehtetust. Sellise sätte ilmnemisel teevad Pooled oma parimad jõupingutused sätte asendamiseks nii, et uus säte täidaks võimalikult suures ulatuses seda eesmärki, mis oli Poolte tegelik tahe kehtetuks osutunud sätte kokku leppimisel.
7.3. Kogu Müügilepinguid ja Tellimusi puudutav info edastatakse teisele Poolele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.
7.4. Müügilepingule, Tellimusele, Müügitingimustele ja kõigile muudele nendega seotud dokumentidele kohaldatakse Eest Vabariigi õigust, v.a Ühinenud Rahvaste Organisatsiooni konventsioon kaupade rahvusvahelise ostu-müügi lepingute kohta (CISG).
7.5. Kõik pooltevahelised vaidlused püüavad Pooled lahendada läbirääkimiste teel. Kui see ei õnnestu, lahendatakse pooltevahelised vaidlused kooskõlas Eesti Vabariigi õigusaktides sätestatuga.