Kauba tagastamine
Ostjal on õigus veebikeskkonnast ostetud kaup tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättetoimetamise päevast. Kauba tagastamiseks tuleb esitada avaldus enne 14-päevase tähtaja möödumist. Võimalusel kasutage kauba tagastamiseks allolevat tagastusvormi, kuna muidu võib info jääda tähelepanuta. Puumarket tagastab tagastusavalduse kättesaamisel Ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel, kõik Ostjalt müügilepingu alusel saadud tasud, muu hulgas Ostja kantud kauba kättetoimetamise kulud. Kauba tagastamisega seotud otsesed kulud (sh transpordikulud ja postiteenuse saatmiskulud) kannab täies ulatuses Ostja.
Tagastatav kaup peab olema:
- kasutamata;
- kahjustamata;
- võimalusel originaalpakendis;
- komplektne.
Tagastada ei saa:
- Ostjale valmistatud eritellimusi;
- Ostja soovil mõõtu lõigatud või töödeldud materjale;
- II sordi või leiunurga tooteid.
Lähemalt loe müügitingimustest.
Vastame 2 tööpäeva jooksul. Kui te pole vastust selle aja jooksul saanud, võtke palun ühendust tellimuse vormistajaga.